Загрузка…
Ответы на частые вопросы о Doroga. Не нашли свой — напишите нам.
Нажмите «Регистрация», ответьте на вопрос «Кем вы работаете?» и создайте аккаунт по почте, через Google или Telegram. Анкету после этого можно пропустить и заполнить позже.
Выбор на странице «Кем вы работаете?» решает только, какой экран откроется первым: у вас груз — грузоотправитель, у вас машины — перевозчик, вы за рулём — водитель. Развоз по магазинам — дистрибьютор, свой товар своими машинами — «Своя логистика». Остальное остаётся доступным, а роль меняется в профиле.
Нажмите «Войти» и войдите тем же способом, каким создавали аккаунт: по почте, через Google или Telegram. Не помните пароль — нажмите «Забыли пароль?».
Вход на Doroga — по почте, через Google или Telegram. Если раньше вы входили иначе и теперь не получается, напишите нам — поможем восстановить доступ.
На странице входа нажмите «Забыли пароль?», укажите почту и нажмите «Отправить ссылку» — придёт письмо со ссылкой для нового пароля. Если вы входите через Google или Telegram, пароль не нужен.
Проверьте папку со спамом и что почта указана без опечатки. Письмо можно запросить заново: подтверждение — кнопкой «Отправить письмо» в профиле, новый пароль — через «Забыли пароль?». Ссылка подтверждения действует 48 часов.
После регистрации по почте приходит письмо со ссылкой — откройте её, и почта подтверждена. Если письма нет, нажмите «Отправить письмо» в профиле. На «Рынке» без подтверждённой почты или телефона не видны контакты продавцов и не отправить лот.
На странице входа нажмите «Продолжить с Telegram» и подтвердите вход в Telegram. Если не выходит — откройте сайт в другом браузере или войдите по почте; если аккаунт создавали через Telegram и он не открывается, напишите нам.
Нажмите «Продолжить с Google» на странице входа и выберите тот же Google-аккаунт, что и при регистрации. Если окно Google не открывается, проверьте, не блокирует ли браузер всплывающие окна, или войдите по почте.
Контакты — телефон, WhatsApp, Telegram и WeChat — заполняются один раз в «Профиль». Каждая ваша публикация берёт их оттуда, так что поменять номер в объявлениях — значит поменять его в профиле.
Роль меняется в «Профиль» в любой момент и ничего не закрывает: она решает только, какой экран открывается первым. Грузы, машины и автопарк остаются доступны в любой роли.
Все ваши кабинеты — в меню «Мой кабинет» вверху страницы: выберите нужный, и сайт откроет его. На телефоне — «Меню» → раздел с аккаунтом.
Удалить аккаунт можно самому: на странице «Удаление аккаунта Doroga.kg» или в приложении Doroga, в профиле. Отменить удаление нельзя: компании, которыми вы владеете, удаляются вместе с аккаунтом, объявления снимаются.
Если при входе написано, что аккаунт заблокирован, — напишите нам: разберёмся по каждому случаю отдельно.
Рядом с именем видно «В сети», «Отошёл» (после 20 минут без действий) или «Не в сети». В профиле, в «Статус в сообщениях», можно выбрать «Не беспокоить» или «Скрывать».
Язык выбирается в меню «Язык и валюта» вверху страницы, на телефоне — в «Меню». Есть русский, кыргызский, английский и китайский.
Валюта выбирается в том же меню «Язык и валюта», что и язык; на телефоне — в «Меню».
Контакты из профиля видят те, кто открывает ваши объявления. Документы для проверки видит только администрация Doroga — грузоотправителям они не показываются, а по номеру водителя телефон не открывается. Подробно — в «Политика конфиденциальности».
Правила работы площадки — в «Пользовательское соглашение». Ссылка на него есть внизу каждой страницы.
Откройте меню с вашим именем вверху страницы и нажмите «Выйти».
Doroga — площадка грузоперевозок Кыргызстана и Центральной Азии. Здесь доска грузов и свободных машин, автопарк для перевозчика, развоз по магазинам и склад, «Рынок» сельхозпродукции, а также границы, перевалы, топливо и расчёт растаможки.
Условия работы площадки описаны в «Пользовательское соглашение». О существенных изменениях условий мы сообщаем заранее. Если у вас вопрос о стоимости для вашей компании, напишите нам — ответит живой человек.
Деньги через Doroga не проходят: стороны договариваются и платят напрямую — например, по реквизитам в счёте. Doroga помогает собрать счёт и вести учёт, но оплату не проверяет и не гарантирует.
Телефон +996 227 167 777, Telegram @@dorogaglobal, почта info@doroga.kg. Новости — в канале @@doroga_global, в Instagram @@doroga.global и на странице Doroga в Facebook.
Напишите нам — ответит живой человек. Если вы вошли, есть чат «Поддержка Doroga» в «Сообщения»: туда можно приложить скриншот.
Значок «?» рядом с кнопкой объясняет, что она делает. Всё собрано на странице «Как работает Doroga»: там же «Пройти обучение» — показ по шагам заново.
Приложение Doroga для Android присылает диспетчер вашей компании. Приложение для iPhone скоро, а пока сайт полностью работает в браузере телефона.
Doroga сделана для перевозок Кыргызстана и Центральной Азии. Какие направления есть сейчас, видно на доске «Найти груз»: выберите город отправления. Очереди на переходах — на странице «Границы».
Смотрите на галочку проверки в карточке компании: её ставит сотрудник Doroga, посмотревший документы. Водителя можно проверить по номеру DR на странице «Проверить водителя по номеру». Деньги через Doroga не проходят — сверяйте документы до оплаты, а о подозрительном напишите нам.
Попробуйте обновить страницу. Если ошибка повторяется, напишите нам, на какой странице и что вы нажали, — скриншот очень поможет.
Нажмите «Добавить груз», заполните города, кузов, вес, сроки и ставку и нажмите «Опубликовать груз». Контакты подставятся из профиля, а груз появится на доске и в «Мои грузы».
В форме груза в поле «Тип груза» выберите «Опасный груз» — тип виден в объявлении на доске. Класс опасности, номер ООН и нужен ли водителю допуск ДОПОГ напишите в поле «Комментарий».
Ставку можно не указывать: тогда перевозчики предложат свою, и вы выберете. Ориентир — ставки по маршрутам в «Котировки»: там видно, сколько наблюдений стоит за цифрой.
Откройте «Вставить из мессенджера», вставьте сообщение из группы целиком и нажмите «Разобрать» — площадка разберёт его на отдельные грузы. На доску попадёт только то, что вы проверите и опубликуете.
На странице «Сообщение для мессенджера» отметьте грузы и нажмите «Копировать текст» — получится готовый пост для группы. Ссылка в конце ведёт на живой список: забранные грузы исчезают из него сами.
Все ваши грузы — в «Мои грузы»: там ставки, обращения и состояние. Груз меняется кнопкой «Редактировать», а «Снять с доски» убирает его с доски, но оставляет у вас — вернуть можно кнопкой «Вернуть на доску».
Предложения перевозчиков лежат рядом в «Мои грузы», у каждого груза. Выберите одно и нажмите «Отдать груз» — груз закрепится за этим перевозчиком, остальные отклики отклонятся сами.
Откройте свой груз и нажмите «Добавить остановку» — точки перечисляются по порядку, первая и последняя станут началом и концом маршрута. Вес в объявлении станет максимумом на борту, а не суммой загрузок.
В «Мои площадки» нажмите «Добавить площадку» и отметьте въезд на карте — или «Я на месте», если стоите у ворот. Тогда прибытие и простой считаются у вашего склада, а при новой заявке адрес подставится сам.
Счета по вашим грузам — в «Счета от перевозчиков». «Принять счёт» подтверждает сумму (отменить нельзя), «Оспорить» — с причиной, её увидит перевозчик. Платите по реквизитам в счёте: Doroga деньги не проводит.
Перевозчик может отправить вам ссылку «Где мой груз»: она открывается без входа и показывает этапы и последние координаты. Пока водитель передаёт геолокацию, прибытие на погрузку и выгрузку отмечается само.
Свободные машины — на доске «Найти машину»: ищите по направлению, кузову и дате. Перевозчиков с карточками компаний — в «Фирмы». Или разместите груз — перевозчики откликнутся сами.
Проверьте груз в «Мои грузы»: снятый с доски груз остаётся у вас, но на доске его нет, а отданный перевозчику с доски уходит. Если он открыт и всё равно не виден — напишите нам.
Галочка у компании значит, что сотрудник Doroga посмотрел её документы. Водителя проверьте по номеру DR на странице «Проверить водителя по номеру»: там имя, отметка о проверке и список документов, без телефона.
«Фирмы» — витрина перевозчиков: город, парк, кузова и направления. Перевозчик попадает туда, когда опубликует карточку компании в автопарке.
Откройте «Найти груз»: выберите день погрузки, город отправления и порядок — или откройте карту. Связаться можно прямо из карточки груза.
«Обратные грузы» на доске «Найти груз» ищут груз рядом с местом, где вы разгружаетесь, а не по всей стране — чтобы после выгрузки не ехать пустым.
В карточке груза нажмите «Предложить цену», укажите цену и машину и отправьте. Новая ставка заменяет прежнюю, а все ваши отклики и чем они кончились — в «Мои отклики».
Прямо из карточки груза: чат по грузу, WhatsApp или звонок. Чат стоит первым — собеседник сразу видит, о каком грузе речь.
Откройте «Разместить машину»: укажите, где машина освобождается, куда готова ехать и когда. Контакты берутся из профиля, а грузоотправители найдут вас по направлению, кузову и дате.
В «Мои машины» отметьте «Машина занята» или «Снять с доски», а когда освободится — «Вернуть на доску». Если дата прошла, нажмите «Свободна с сегодня». Снятое объявление возвращается в один клик, удалённое — нет.
Нажмите «Подключить «Перевозчик»» и назовите компанию — откроется автопарк. Дальше добавьте водителей и машины; по шагам всё описано в «Пошаговое руководство перевозчику».
«Добавить водителя»: отправьте водителю ссылку в WhatsApp — он войдёт сам, нажмёт «Принять» и укажет машину. Водителя без смартфона можно добавить вручную по имени и телефону, но уведомления о рейсах ему не придут.
У каждого водителя есть короткий номер вида DR-1000: по нему диспетчер назначает рейс, а заказчик проверяет водителя, не спрашивая телефон. Свою страницу по номеру водитель открывает сам кнопкой «Открыть страницу по номеру» — по умолчанию она закрыта.
В разделе «Машины» нажмите «Добавить машину»: нужны госномер и марка, остальное по желанию. Там же сроки страховки и техосмотра.
VIN можно указать сразу, когда добавляете машину, или позже. Если знаков не 17 или есть буквы I, O, Q, сайт предупредит, но сохранит как есть; одинаковый VIN у двух машин парка он тоже покажет.
На доске нажмите «Взять груз» и выберите водителя: рейс у него появится сразу, а груз уйдёт с доски, когда заказчик подтвердит. Свои грузы назначаются в «Диспетчерская» кнопкой «Назначить» у водителя.
«Свой рейс» — груз вашего клиента, которого нет на доске. Откройте его в «Диспетчерская», заполните маршрут, клиента и ставку и назначьте водителя; на доске такой груз не появляется.
В «Диспетчерская» три дела: создать рейс, увидеть свободных водителей и назначить. Нажмите груз в очереди — откроется «Кого назначить»: водители по расстоянию до погрузки, свободные первыми.
На странице рейса — этапы, сроки и последние координаты водителя. «Ссылка для заказчика» даёт ссылку, которая открывается без входа; новая ссылка отключает прежнюю.
Пока водитель передаёт геолокацию, Doroga сама отмечает, когда он доехал до погрузки и выгрузки и сколько простоял. Если склад не отмечен на карте, пишем «в городе», а не «на месте»; нет координат — так и пишем.
«Мой день» — главная перевозчика: где сейчас машины, что грузится и выгружается сегодня, какие грузы подходят свободной машине и как идут дела. Пока своей истории меньше месяца, там видны демо-данные с пометкой «Демо».
Блок «Нужно вмешаться» на «Мой день» — рейсы, которые сами дальше не поедут, и у каждой строки свой следующий шаг. «Нет сигнала» значит, что телефон водителя не передавал координаты шесть часов — позвоните ему.
Внизу «Мой день» три графика: доля машин в работе за две недели, деньги по неделям и доля рейсов, доехавших в обещанный срок. Неделя без данных — пропуск, а не ноль; нажмите столбик — откроются рейсы.
«Календарь» показывает месяц: погрузки — по дате заказчика, выгрузки — по дню, когда груз сдали. Рейсов в пути там нет нарочно: у них ещё нет даты сдачи.
В «Заметки и напоминания» напишите строчку и нажмите «Сохранить»; колокольчик «Напомнить» назначит день, и она выйдет на «Мой день» и в календаре. Заметки видит вся компания.
«Все рейсы» — книга автопарка: в поиск можно вписать что угодно — номер груза, город, водителя, машину. Период считается «по отправке» или «по доставке», и в каждой строке видны обе даты.
В разделе «Команда» нажмите «Пригласить диспетчера» и пригласите по email или Telegram — диспетчер примет приглашение сам. Приглашать и убирать может только владелец; деньги видят диспетчеры с правом «Видеть деньги».
В «Карточка компании» заполните описание, кузова, направления и услуги и нажмите «Опубликовать» — компания появится в «Фирмы». Пока карточка не опубликована, её не видит никто.
Компания проходит проверку кнопкой «Подтвердить компанию», водитель — «Подтвердить документы»: по одному документу на экран, можно сфотографировать телефоном. Документы видит только администрация; галочку ставит сотрудник, посмотревший их.
«Сроки документов» — один список всего, что заканчивается: права, страховка, техосмотр, разрешения. Даты вписываются в карточке водителя и машины; пустое поле — «срок не знаю», о нём не напоминаем.
В карточке машины в «Машины» задайте межсервисный пробег — без него напоминание не сработает. Пробег по одометру и замену отмечает водитель со своего экрана.
«На складе» показывает, что стоит на складе после перегрузки, чей счёт ждёт вашего ответа и где количество не сошлось. Количество вписывают на странице рейса, в блоке «Перегрузка».
Водитель просится к перевозчику по номеру компании (CR-…), перевозчик зовёт водителя по его DR-…. Вторая сторона видит заявку на странице «Запросы» и принимает или отказывает — без согласия никого не добавить.
Выход согласуют обе стороны на странице «Запросы» — «Выйти из автопарка». Если ответа нет, он произойдёт сам через неделю, или напишите нам — разберёмся.
В «Счета» нажмите «Новый счёт», отметьте сданные рейсы и «Выставить счёт»; реквизиты заполняются один раз. «Отправить заказчику» — счёт появится в аккаунте заказчика, если рейсы по его грузам. Удалить счёт нельзя, только аннулировать.
«Доходы и расходы» — итог по сданным рейсам: сколько взяли с заказчиков и на что ушло. Это не прибыль: вычитается только записанное, а валюты не складываются.
В «Расходы компании» записывайте всё вне рейсов — офис, лизинг, ремонт; расход можно привязать к машине. Ежемесячные предложит кнопка «Повторить» — сама она ничего не повторяет.
В «Клиенты» — заказчики ваших рейсов, в том числе те, кого нет на Doroga. «Акт сверки» у клиента собирает рейсы и оплаты за период на печать для подписи.
В «Касса и банк» нажмите «Добавить счёт»: вид, название, валюта и остаток на дату начала учёта. Перевод между своими счетами — не доход и не расход.
Добавьте поставщика в «Поставщики», затем в «Мы должны» — «Записать счёт». Счёт — это долг, а не расход: прибыль меняет только оплата. Кто должен вам и кому должны вы — в «Взаиморасчёты».
«Движение денег» — сколько денег пришло и ушло за месяц, по статьям и по счетам. Внизу сверка с «Доходы и расходы» объясняет, почему прибыль и деньги за месяц не совпадают.
В «Подотчёт» нажмите «Записать выдачу» — водитель получит уведомление и запишет расходы у себя. «Закрыть период» фиксирует цифры: плюс — водитель возвращает, минус — компания доплачивает.
В «Топливо» задайте норму машины в л/100 км; заправки приходят из приложения водителя или записываются кнопкой «Записать заправку». Расход выше нормы на 15 % и больше отмечается — разберитесь с водителем.
«Расчёт с водителями»: заработано по ставке за сданные рейсы, выдано и остаток. Ставку указывают при назначении рейса; «Выплатить» разносит сумму по рейсам с самого раннего. Doroga денег не переводит — это ваша запись.
«Долги клиентов» — кто сколько должен и насколько опаздывает. «Отметить оплату» записывает поступление, «Напомнить» открывает WhatsApp с вежливым текстом — отправляете вы сами.
«Мой рейс» — ваши рейсы и этапы: погрузку, границу и выгрузку отмечаете вы. Назовите диспетчеру свой номер DR-… — по нему он назначит рейс.
Ссылку на приложение Doroga для Android присылает диспетчер вашей компании. Приложение для iPhone скоро, а пока всё работает в браузере телефона: «Мой рейс».
Войдите в приложении тем же способом, что и на сайте, — по почте, через Google или Telegram; рейсы компании уже будут там. Если рейсов нет, проверьте, что приняли приглашение компании.
На экране «Мой рейс» нажмите «Включить передачу местоположения» на время рейса и выключите после. В браузере координаты передаются, только пока страница открыта; если доступ запрещён, разрешите его в настройках браузера.
Откройте ссылку, войдите и нажмите «Принять». Ссылка действует 7 дней и один раз; если она уже не работает, попросите диспетчера прислать новую.
В «Подотчёт» нажмите «Записать расход»: вид, сумма и чем платили. Остаток считается по каждой валюте; пока период не закрыт, свою запись можно удалить.
Права, визы и документы загружаются один раз в «Документы» и остаются в вашей карточке; «Подтвердить документы» отправляет их на проверку.
Рейсы видит водитель, который состоит в компании. Проверьте страницу «Запросы»: заявку должна принять вторая сторона. Потом назовите диспетчеру свой номер DR-….
«Своя логистика» — для компании, которая возит свой товар своими машинами: склад, маршруты, машины и расходы на них, без биржи, ставок и счетов заказчикам. Подробно — на странице «Компаниям со своей логистикой».
«Развоз» — день дистрибьютора от заказа магазина до акта сверки: маршруты на завтра, сборка машин, приложение водителя, ссылка магазину, возвраты, склад и отчёт. Все девять шагов на настоящих экранах — на странице «Дистрибьюторам».
Начните с «Машины и склад»: склад и машины, затем точки, товары и первый заказ — на главной сделанные шаги отмечаются галочкой. Попробовать можно сначала на демо-данных: водителям ничего не уйдёт и с вашими данными не смешается.
В «Планирование» выберите день и нажмите «Построить маршруты» — заказы разложатся по машинам с учётом вместимости и холода, а что не влезло, будет названо с причиной. Поправьте точки перетаскиванием и отправьте маршруты водителям.
Точки, товары и заказы можно вставить из Excel или загрузить файлом (.xlsx, .csv). Сначала вы увидите, что прочиталось, и только потом всё запишется.
Точка без координат в маршрут не попадёт. В «Точки» откройте «Без координат» и найдите магазины по адресам; такая метка примерная («≈»), пока водитель у магазина не нажмёт «Точка здесь».
«Развоз» показывает день: пройденные точки, кто отстаёт и где машины. Нажмите маршрут — справа «Помочь маршруту»: последние точки отстающего можно отдать тому, кто опережает.
«Ссылка для магазина» на «Сегодня» показывает магазину время приезда и сколько точек перед ним — без телефона водителя и денег. Постоянный кабинет — «Точки» → «Отправить магазину кабинет»: магазин сам заказывает и видит доставки, тару и долг; «Отозвать кабинет» закрывает его сразу.
В «Приём заказов» найдите точку по названию или нажмите «Ближайшие», отметьте ящики и сохраните — заказ сразу в «Заказы». «Подставить прогноз» заполняет всё по медиане прошлых таких же дней недели.
«Сборка»: карточка на каждую машину — что положить и сколько есть. «Загружено» списывает со склада и закрепляет маршрут; план поменялся — «Загрузить заново». Вечером в «Возвраты» — целые ящики, брак с причиной и тара.
«Склад»: остаток — сумма движений, отгрузки по маршрутам списываются сами. «Хватит на» считает дни по расходу; когда мало, позиция попадает в «Заказ поставщикам». Там же «Производство» и «Инвентаризация».
На странице «Товары» заведите тару — ящики, кеги, поддоны. Водитель отмечает, сколько оставил и забрал, а в «Точки» видно, у кого сколько; остаток можно исправить после пересчёта.
«Отчёт по развозу» — день, неделя или месяц по маршрутам, водителям и точкам. Километры там по плану; фактический пробег — в таблице «Машина в день».
В «Отчёт по развозу» по завершённому маршруту нажмите «Сдать в кассу» — будет видна разница с тем, что собрано по точкам. Для этого нужно право «Видеть деньги».
«Сохранить как шаблон» на маршруте делает его постоянным: в выбранные дни недели он первым получает заказы своих точек, на своей машине и в своём порядке.
«Погрузочный лист» печатается в обратном порядке точек: последний магазин грузят первым.
Все переписки — в «Сообщения». Чат по грузу открывается значком сообщения в карточке груза — тема подставится сама.
Переписка хранится 30 дней, потом удаляется вместе с файлами. Важные документы сохраните у себя.
В чате нажмите «Прикрепить файл» или «Сфотографировать» — камера открывается прямо из чата, удобно для накладных.
Если ваш аккаунт связан с Telegram, Doroga сообщит туда о новом сообщении — от кого и по какому грузу, без самого текста. Иначе сообщение ждёт в «Сообщения» со значком. Водителю рейсы компании приходят в приложение Doroga.
В Telegram-боте Doroga груз размещается одной строкой, как в группе: «Бишкек-Москва 20т тент 12го 2800$». Бот покажет карточку, останется нажать «Опубликовать». Команды: /start, /отмена, /help.
Страница «Границы» показывает, сколько машин стоит на переходе и сколько ждали те, кто уже проехал: очередь CarGoRuqsat и отметки водителей. Время в очереди — наблюдение, а не обещание.
Состояние перевалов — на главной странице Doroga. «Нет данных» — честный ответ: неизвестное состояние не показывается; водители подтверждают состояние сами.
Цены на топливо по странам и видам — в «Котировки», в местной валюте и в сомах. У каждой цифры источник и день.
Курсы обменников и НБКР рядом — в «Котировки»; разницу мы считаем сами и так и подписываем.
Ставки по маршрутам — в «Котировки», с числом наблюдений за каждой цифрой. Меньше пяти наблюдений — показываем только счёт, без медианы.
В «Калькуляторы» найдите товар по названию или коду ТН ВЭД, укажите стоимость по инвойсу и вес — посчитаем пошлину, НДС и сборы и покажем, как получилась сумма. Это ориентир для сметы: окончательную сумму определяет таможня.
В «Калькуляторы» ищите по названию или коду — по списку ГНС и по всему тарифу ЕТТ ЕАЭС. У строки два названия: если название из ЕТТ не про ваш груз, значит код другой.
В «Калькуляторы» откройте вкладку «Авто»: двигатель, объём и год — и строка тарифа найдётся сама. Утилизационный сбор не считаем и пишем об этом под итогом.
«Рынок» — раздел Doroga о сельхозпродукции Кыргызстана: хозяйства на карте с лотами, ориентир цены по каждому товару и «Запросы на закупку». Аккаунт один — для «Рынка» и для перевозок, а машину под партию ищут на доске машин Doroga.
Создайте аккаунт на странице «Регистрация · Продаю урожай и скот» и пройдите «Стать продавцом» — семь шагов вкладками вдоль верха страницы, каждый сохраняется кнопкой «Сохранить и дальше →». Контакты для покупателей берутся из вашего аккаунта Doroga.
Лот выходит на Рынок сразу. Модератор просматривает новые лоты раз в день и может снять лот, нарушающий правила; причину мы пришлём вам. Лот, который модератор снял или отклонил, и лоты хозяйства, которому отказано в проверке, проверяются до публикации, в течение 1 рабочего дня. Перед отправкой подтвердите почту или телефон в аккаунте Doroga.
На шаге «Объём и готовность» укажите «Объём в продаже», готовность («Есть сейчас», дату или месяц урожая) и при желании цену — без цены покупатель предложит свою. «Мин. заказ» и «Макс. заказ» задают рамки заявки.
Нажмите на карту там, где поле, сад или склад, и выберите: «Только село» (точка округляется примерно до 2 км) или «Точную точку» — её видит покупатель с подтверждённым контактом. Гость видит только район.
Сертификаты — PDF, JPG или PNG до 4 МБ; фото — до 8 на лот, без хотя бы одного лот не отправить. Doroga проверяет документ, а не партию.
Заявка приходит в чат Doroga и в кабинет, раздел «Заявки». Ответ — «Принять», «Предложить свои условия» (один раз) или «Отклонить». Принятая заявка становится сделкой: на её странице можно по желанию составить договор купли-продажи («Составить договор»), и обе стороны подписывают его в Doroga.
В кабинете, в «Мои лоты», у лота кнопки «Изменить», «Фото», «Пауза» и «Продано»: «Пауза» скрывает лот, «Продано» снимает его с «Рынка». «Продлить» появляется только в последние 14 дней показа — в строке лота видно, до какого дня он показывается.
На главной «Рынка» — карта «Где производят» и список «Товары с предложениями»; нажмите точку — откроется карточка хозяйства. Товар можно выбрать и в строке «Выберите товар…» вверху.
На странице товара наверху — «Ориентир цены»: медиана цен продавцов. Рядом — розничная цена WFP; это розница, а не оптовая цена фермы.
Отметьте до трёх лотов галочкой «Сравнить» — они встанут рядом. Список фильтруется: «Область», «Только в наличии», «Нужный объём, т», «Цена до, сом/кг», «Готовность до».
После входа нажмите «Сохранить поиск» — «Рынок» напишет, когда появится подходящий лот. Сохранённое — в кабинете, в «Избранное».
На странице лота нажмите «Заявка на покупку»: объём, ваша цена, «Базис поставки» и при желании сообщение — затем «Отправить заявку». Заявка придёт продавцу в чат Doroga; ваши заявки — в кабинете, раздел «Заявки».
В «Запросы на закупку» нажмите «Разместить запрос»: товар, объём, цена до, город и сроки. Хозяйства с лотами этого товара предложат цену; предложения видите только вы, о каждом новом придёт письмо. С «Нужна доставка» Doroga покажет оценку перевозки, если у неё есть ставка по этому направлению.
Если у вас есть лот того же товара, на странице запроса нажмите «Предложить цену». Предложение видят только покупатель и вы; пока запрос открыт, его можно отозвать.
Войдите через Google, Telegram или почту — это ваш аккаунт Doroga, один для «Рынка» и для перевозок. «Профиль покупателя» — три коротких шага, любой можно пропустить.
Контакты продавца видны после входа с подтверждённой почтой или телефоном. Подтвердите их в аккаунте — тогда откроются и контакты, и заявка на покупку.
Кнопка «Найти машину» на странице заявки (на странице лота — «Найти машину на Doroga») открывает доску машин Doroga: перевозчики со свободными машинами и их направления.
Деньги через Doroga не проходят: оплату и поставку стороны согласуют сами. Договор купли-продажи можно составить и подписать в Doroga — на странице сделки, «Составить договор». Перед оплатой сверьте документы и товар.
Лоты с отметкой «Демо» — примеры: хозяйство, цены и объёмы не настоящие, продавца нет, поэтому написать по такому лоту или купить его нельзя. Настоящий источник там только у розничных цен — WFP.
«Экспорт и поставки» собирает одну партию из лотов разных хозяйств и считает, во что она обойдётся с доставкой. «Сохранить план» кладёт его в кабинет: план ничего не резервирует и не отправляется продавцам.
«Не проверено» значит, что администратор Doroga ещё не сверил документы этого производителя. Doroga проверяет документ, а не партию: перед оплатой сверьте документы и товар сами.
Не нашли ответ? Напишите нам — ответит живой человек.
Не отправляйте пароли, коды из СМС и номера карт.