Первый день развоза

В «Машины и склад» добавьте склад, откуда выезжают машины, — с координатами, как их копирует Google Maps, — и отметьте машины для развоза: сколько ящиков и килограммов берёт каждая и в какие часы работает. Товар, которому нужен холод, поедет только в рефрижераторе. Здесь же задайте, до какого часа магазины заказывают на завтра и нужно ли фото накладной.

• Машин в списке нет — сначала добавьте их: «Машины и водители», раздел «Машины».
• У каждой машины есть «Тип фургона»: «Малый грузовик с будкой» или «Цельнометаллический фургон».
• После часа приёма заказ магазина уходит на послезавтра, и кабинет магазина скажет об этом до отправки.
• Если включить «Фото накладной обязательно», приложение водителя не даст нажать «Готово» без фото.
• Водителей пригласите: «Машины и водители», раздел «Водители и карта», — например, ссылкой в WhatsApp: водитель войдёт сам и нажмёт «Принять». Ссылку на приложение водителю присылает диспетчер.

Товары и магазины вставьте таблицей из Excel: товары — в «Товарах», магазины — в «Точках». Doroga сначала покажет, что прочитала, и только потом запишет. Вес ящика нужен, чтобы не перегрузить машину, «Нужен холод» — чтобы товар поехал в рефрижераторе, цена — чтобы водитель знал, сколько наличных взять. В маршрут попадает только магазин с точкой на карте: вставьте координаты, как их копирует Google Maps, или найдите точку по адресу. Без точки заказ принять можно, но в маршрут магазин не попадёт.

• Колонки таблицы товаров: Название, Вес ящика (кг), Объём ящика (м³), Холод (да или нет), Цена за ящик (сом). Товар с тем же названием обновится, пустая клетка оставит то, что было.
• Колонки таблицы магазинов: Название, Адрес, Телефон, Координаты (или Широта и Долгота), Часы работы, Оплата, Примечание. Можно и файлом — «Выбрать файл (.xlsx, .csv)».
• Нет координат, но есть адрес — перед записью нажмите «Найти координаты по адресам». У каждой строки появится ответ: найдено, только улица или не найдено. Найденная точка помечена «адрес приблизительный», пока водитель не подтвердит место у двери. Если нашлась только улица, точка не сохранится.
• Магазины без точки собраны в «Точках» по ссылке «Без координат»: там их можно найти по адресу или поставить точку самому — выберите магазин и нажмите на карту.
• Заказы на день вставляются так же, в «Заказах»: Точка, Товар, Ящиков.
• Возвратную тару — ящики, кеги, поддоны — заведите в «Товарах», в блоке «Тара».

В «Точках» нажмите у магазина «Кабинет», затем «Отправить магазину кабинет»: ссылку можно скопировать или отправить в WhatsApp, пароль не нужен. По ней магазин сам заказывает на завтра и видит доставки, тару, долг и акт сверки. Торговый представитель записывает заказы с телефона в «Приёме заказов» и видит, сколько точка обычно берёт.

• Заказ из кабинета в «Заказах» помечен «от магазина». После часа приёма кабинет сам скажет, что заказ будет на послезавтра.
• В «Приёме заказов» найдите точку по названию или нажмите «Ближайшие». «Подставить прогноз» заполняет всё сразу — по тому, что точка брала в четыре прошлых таких же дня недели.
• Торговому нужен вход в вашу компанию: пригласите его диспетчером — меню «Ещё», «Кто ведёт автопарк», по email или Telegram.
• «Новая ссылка на кабинет» отключает старую, а «Отозвать кабинет» закрывает кабинет сразу.

Вечером откройте «Планирование», выберите «Завтра» и нажмите «Построить маршруты». Заказы разложатся по машинам: не больше вместимости, холодное — только в рефрижератор, с учётом часов приёма магазинов, а что не поместилось, будет названо с причиной. Проверьте, выберите водителей и нажмите «Отправить водителям».

Время — оценка, уточняется по реальным поездкам.

• Точку можно перетащить в другой маршрут или выбрать маршрут в списке у точки. Замок «Закрепить маршрут — не перестраивать» оставит маршрут как есть при следующем построении.
• «Погрузочный лист» печатается в обратном порядке точек: последний магазин грузят первым.
• «Сохранить как шаблон» делает маршрут постоянным: в выбранные дни недели он первым получает заказы своих точек, на своей машине и в своём порядке.

Утром в «Сборке» у каждой машины своя карточка: сколько ящиков каждого товара положить. Кладовщик отмечает товары с телефона и нажимает «Загружено» — водитель видит в приложении, что машина собрана и чего не догрузили. Если товара не хватает, уменьшите число: «не догружено» увидят и диспетчер, и водитель.

• Кнопка «Загружено» откроется, когда отмечены все товары. «Порядок погрузки» — по точкам, последняя первой; его можно распечатать.
• План поменялся после загрузки — карточка скажет об этом, нажмите «Загрузить заново». Пока машина не уехала, загрузку можно отменить.
• Сколько лежит на складе, карточка показывает у товаров, связанных с позицией склада. Если на все машины не хватит, «Сборка» скажет об этом сверху.

Водитель едет по приложению: у магазина отмечает тару, фотографирует накладную, вписывает, кто принял и сколько наличных получил, и проводит по кнопке «Проведите — готово». Магазин закрыт — «Не удалось доставить» с причиной, и точка сразу появляется у диспетчера в «Требует внимания». Отстающему маршруту диспетчер помогает кнопкой «Помочь маршруту»: последние точки можно отдать тому, кто опережает.

Время — оценка, уточняется по реальным поездкам.

• Карточка точки откроется сама в 100 м от магазина — или нажмите «Я на месте».
• Причины недоставки: Закрыто, Нет денег, Отказались, Нет места, Не нашёл, Другое.
• Метка магазина примерная — водитель у входа нажимает «Точка здесь», и место становится точным для всех.
• Пропала связь — приложение продолжает работать: отметки, фото накладной и наличные уйдут сами, когда связь вернётся.
• В «Требует внимания» — жалоба магазина его словами, недоставленная точка, несданные наличные. Ответить магазину можно прямо там.
• Магазину можно отправить ссылку на его доставку: «Ссылка для магазина» на «Сегодня» или «Отправить магазину ссылку» в приложении водителя. В ней окно приезда и шаги доставки; телефона водителя, других точек и денег там нет.

Когда машина вернулась, примите в «Возвратах», что пришло обратно: целое — на склад, брак — в списание с причиной, тару — по тому, что отдали магазины. Наличные водителя сдайте кнопкой «Сдать в кассу» — сразу видно, сходится ли с собранным по точкам. «Отчёт» показывает день, неделю или месяц по маршрутам, водителям и точкам, а акт сверки магазин открывает в своём кабинете — для печати, в PDF или в Excel.

• «Сдать в кассу» — на «Сегодня» у завершённого маршрута или в «Отчёте», у тех, у кого есть право «Видеть деньги». В демо-данных наличные в кассу не сдают.
• Километры в отчёте — по плану: фактический пробег не измеряется, и отчёт так и пишет.

• Акт сверки магазин открывает в своём кабинете: «Открыть акт», затем «Печать или PDF» или «Скачать Excel».

Первый день сделан.